Otoplus.id – Seperti kita ketahui bahwa motor merupakan salah satu jenis kendaraan yang saat ini banyak dimiliki oleh hampir semua kalangan masyarakat. Dimana banyak yang beranggapan bahwa motor sudah menjadi kebutuhan semi wajib yang harus dimiliki. Manfaat memiliki motor juga tentunya sangat banyak, para pemilik bisa menggunakannya untuk berbagai keperluan, terlebih kalian yang memiliki mobilitas tinggi. Berbicara mengenai harga, saat ini motor dijual dengan harga yang sangat bervariasi, mulai dari termurah hingga termahal.
Maka dari itu perawatan sebuah motor memang harus benar-benar maksimal, jangan sampai motor yang digunakan rusak atau bahkan sampai hilang dicuri, hal ini tentu akan sangat menimbulkan kerugian bukan? Nah di sinilah fungsi asuransi motor hilang bisa kalian beli agar ketika motor hilang bisa di cover untuk menghindari kerugian di masa depan. Di Indonesia sendiri sudah banyak sekali tersedia asuransi motor terbaik yang bisa dimanfaatkan untuk memberikan proteksi lebih terhadap kendaraan yang kalian miliki, baik motor maupun mobil.
Membahas mengenai motor hilang dan juga asuransi, disini tim otoplus.id akan memberikan informasi terkait permasalahan klaim asuransi motor hilang ditolak. Seperti diketahui bahwasanya proses klaim asuransi memang memiliki perjanjian antara pemegang polis dan juga pihak asuransi. Jadi pihak asuransi juga tidak bisa seenaknya untuk menolak pengajuan klaim asuransi motor hilang tersebut. Jika ketika kalian melakukan klaim asuransi motor hilang dan ditolak oleh pihak asuransi, maka bisa dipastikan ada beberapa alasan mengapa pihak terkait menolak klaim yang kalian ajukan tersebut.
Disini kami akan memberikan informasi terkait apa saja alasan yang menyebabkan pengajuan klaim asuransi motor hilang ditolak. Dan bukan hanya itu saja, kami juga akan memberikan info bagaimana cara mengatasi agar klaim asuransi motor hilang bisa disetujui dengan mudah oleh pihak asuransi. Penting dipahami disini bahwa kalian harus mengetahui lebih dulu apa yang menjadi penyebab asuransi ditolak. Jika hal tersebut sudah kalian ketahui, maka solusi permasalahan ini mungkin bisa dipecahkan dengan mudah. Baiklah daripada berlama-lama, langsung saja simak penyebab dan cara mengatasi klaim asuransi motor hilang ditolak berikut ini.
Alasan Mengapa Klaim Asuransi Motor Hilang Ditolak
Seperti sudah kami singgung diatas bahwasanya klaim asuransi motor hilang ditolak ini bukan tanpa sebab. Lebih lagi pihak asuransi juga tidak sembarang menolak klaim diajukan oleh para pemegang polis. Jika pun ada penolakan dari pihak asuransi, sudah pasti ada beberapa alasan, diantaranya adalah sebagai berikut.
1. Dokumen Persyaratan Kurang Lengkap
Penyebab pertama mengapa klaim asuransi motor hilang ditolak adalah karena dokumen persyaratan yang kurang lengkap. Dokumen menjadi syarat penting untuk bisa mengajukan klaim asuransi motor hilang tersebut. Jika ada salah satu dokumen yang kurang, maka pihak asuransi akan menolak pengajuan klaim.
2. Polis Asuransi Lapse
Lalu bisa juga dikarenakan polis asuransi Lapse. Polis Lapse atau tidak aktif biasanya disebabkan karena pembayaran premi kurang lancar. Tunggakan ini yang menjadikan Polis Lapse dan menyulitkan proses klaim.
3. Klaim Asuransi Melebihi Batas Waktu
Pengajuan klaim motor hilang tentu memiliki batas waktu. Batas waktu tersebut dapat berbeda-beda tergantung daripada perusahaan asuransi itu sendiri. Untuk menghindari penolakan klaim, usahakan untuk melakukannya sebelum batas waktu berakhir.
4. Masa Perlindungan Sudah Berakhir
Kemudian penyebab berikutnya adalah karena masa perlindungan polis sudah berakhir. Jika hal ini terjadi, maka klaim akan ditolak secara otomatis oleh pihak asuransi.
5. Wilayah Kejadian Tidak Sesuai Polis
Perhatikan juga wilayah kejadian yang disepakati dalam polis. Sebagai contoh, asuransi hanya mengcover kehilangan kendaraan di Indonesia saja. Apabila kendaraan hilang atau rusak di luar negeri, maka klaim akan ditolak. Untuk itu baca baik-baik dengan teliti isi polis tersebut untuk mendapatkan perlindungan sesuai.
6. Nama Tercantum Saat Pendaftaran Berubah
Pastikan kembali bahwa data diri pada polis sama dengan data pemilik kendaraan. Apabila nama tidak sesuai, maka sudah pasti klaim akan langsung ditolak oleh pihak asuransi.
7. Sepeda Motor Beralih Fungsi
Dan untuk penyebab terakhir adalah karena sepeda motor sudah beralih fungsi. Ini juga perlu diperhatikan karena sangat mempengaruhi diterima atau ditolaknya klaim asuransi. Jika pada polis tertulis bahwa kendaraan digunakan sebagai kendaraan pribadi, maka kalian tidak boleh mengalihkan fungsinya sebagai ojek online atau lainnya sampai pertanggungan berakhir.
Cara Mengatasi Klaim Asuransi Motor Hilang Ditolak
Setelah kalian mengetahui informasi diatas mengenai alasan mengapa klaim asuransi motor hilang ditolak. Selanjutnya kita masuk ke poin berikutnya, yakni mengenai cara mengatasi agar klaim bisa diterima oleh pihak asuransi. Untuk lebih jelasnya bisa kalian simak tips yang telah kami siapkan di bawah ini.
1. Lengkapi Dokumen Persyaratan
Solusi pertama adalah dengan melengkapi semua syarat dokumen dan lain-lain. Seperti diketahui diatas bahwa syarat kelengkapan dokumen menjadi poin paling utama jika kalian ingin mengajukan klaim asuransi. Adapun beberapa syarat diperlukan dalam proses klaim diantaranya adalah sebagai berikut.
- Berita acara kehilangan dari kepolisian
- KTP
- SIM
- STNK
- Polis asuransi
- Form laporan
- Kunci motor
2. Cek Kembali Polis Asuransi
Kedua kalian bisa mengecek kembali isi dari kontrak polis. Pastikan kalian telah memenuhi semua persyaratan dan tidak ada poin yang dilanggar. Baca kembali serta pahami apa yang menjadi penyebab klaim ditolak. Jangan sampai klaim ditolak akibat kelalaian dalam membaca dan memahami isi polis.
3. Hubungi Perusahaan Asuransi
Cara berikutnya kalian bisa menghubungi perusahaan asuransi terkait. Tanyakan kepada pihak terkait apa yang menjadi alasan dan penyebab klaim asuransi ditolak. Jika semua syarat sudah terpenuhi, jangan ragu untuk mengajukan komplain.
4. Lakukan Somasi dan Gugat ke Pengadilan Perdata
Dan terakhir kalian bisa melakukan somasi dan ajukan gugatan ke pengadilan perdata apabila semua syarat lengkap namun pihak asuransi masih menolaknya. Siapkan bukti kuat untuk memenangkan kasus ini di mata hukum.
Kesimpulan
Dari setiap pembahasan yang kami jelaskan diatas mengenai klaim asuransi motor hilang ditolak. Disini bisa kami tarik kesimpulan bahwasanya pengajuan klaim ini dapat langsung disetujui jika semua syarat sudah kalian lengkapi. Pihak asuransi juga tidak sembarang menolak pengajuan klaim dari para pemegang polis tersebut. Jika terjadi hal seperti, kalian bisa segera melakukan somasi dan gugatan ke pengadilan perdata. Kami sarankan juga untuk selalu membaca setiap isi dalam polis agar pada saat pengajuan klaim asuransi motor hilang bisa berjalan lancar.
Itulah beberapa informasi yang bisa kalian pahami dan simak baik-baik diatas mengenai klaim asuransi motor hilang ditolak. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang bisa otoplus.id sampaikan, semoga bermanfaat dan bisa menjadi referensi ketika kalian hendak mengajukan klaim asuransi motor hilang namun ditolak.
